保証書

どうせ壊れるなら家電製品やパソコンなどは、メーカーの保証期間内（一年以内）の故障してくれたら、故障はメ-カ-が、無料修理してくれるので助かるのだけど、故障した日が保証期間を過ぎていてがっかりされた事を経験された事が、みなさんあるのでは無いでしょうか。

我社の ノートパソコンは購入して２年だが、ちょっとした故障が起きた。故障の状況はノートパソコンの液晶画面がＣＡＤを使ってないのに黄色の線が２本入っている状態。（液晶画面の電気の線が切れてるらしい）パソコン自体は使えるけど黄色の線２本は目障りなのでノートパソコンを購入した熊本市のパソコン販売店にノートパソコンを持って車で行ったが、メーカー保証は過ぎていても、そんな時に役に立つはずの修理延長契約をしていたのだが（契約料金６０００円）契約書を持っていくのを忘れた、店側でどうにか対応してくれると思ったが、ダメだった。修理延長契約なしで修理をする場合に大雑把な修理料金を店の人に聞くと液晶画面交換になるので８万円ぐらいすると告げられた。

修理延長契約書に表面には、液晶モニターについては３年保証と書いてあるんだけど、裏面にはＬＣＤパネルの経年による劣化は無償修理の対象にならないと書いてあるのでなんだかこの保証書はわかりにくい.。 それと、修理延長契約書は修理品と一緒に持っていかなくてはいけないと受け付けないと書いてあり、今回の無償修理は完全にだめだった。修理延長契約書を持っていっても、液晶画面なので無償修理は微妙らしい。店の人に延長契約書と一緒にパソコンを持ってきてみてくださいと言われたので、後一回は、延長契約書を持っていき店の修理係の人に無償修理できるか聞いてはみようと思う。（駄目でもともとなので）

ノートパソコン購入当時の２年前は、山鹿には、欲しい性能のノートパソコンが割安感で売ってなかったので、熊本市まで車で購入しにに行ったのだが、修理の時のことを考えると熊本まで車で１時間近くかけて買いに行くのは面倒くさいので電化製品は山鹿で購入し、何の契約書でもだがこれからは読みこんで理解した上で、サインをしようと思った。

垂水謙治